৯৯৯কে (999k) গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা এবং পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতিটি ৯৯৯কে (999k) এর সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের সাইট ব্যবহার করেন, তখন আপনি আমাদের তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতিগুলোর সাথে একমত পোষণ করেন। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার ডেটা বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হচ্ছে।

সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের ধরন

আমরা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য নিম্নলিখিত তথ্যগুলি সংগ্রহ করতে পারি:

• নিবন্ধন তথ্য: আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেল ঠিকানা এবং জন্ম তারিখ।
• পেমেন্ট বিবরণ: লেনদেনের ইতিহাস, ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (যেমন বিকাশ, নগদ)।
• গেমপ্লে কার্যকলাপ: আপনার বাজির ইতিহাস, গেম পছন্দ এবং জেতার রেকর্ড।
• ডিভাইস তথ্য: আইপি (IP) ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম।

কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

আমরা বিভিন্ন মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করি:

• সরাসরি ইনপুট: যখন আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা ফর্ম পূরণ করেন।
• স্বয়ংক্রিয় ট্র্যাকিং: কুকিজ এবং পিক্সেল ট্যাগের মাধ্যমে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা ট্র্যাক করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষ: পরিচয় যাচাইকরণ বা KYC প্রক্রিয়ার সময় অনুমোদিত অংশীদারদের থেকে।

ডেটা ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা এবং প্লেয়ার শনাক্তকরণ।
• লেনদেন বা উইথড্রাল নিরাপদে সম্পন্ন করা।
• ব্যক্তিগতকৃত বোনাস এবং অফার প্রদান।
• জালিয়াতি এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML)।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ।

ডেটা শেয়ারিং এবং প্রকাশ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: আমানত এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: যদি আইনগত কোনো অনুরোধ বা তদন্তের প্রয়োজন হয়।
• নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি শনাক্তকরণ এবং KYC যাচাইকরণের জন্য।

ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

৯৯৯কে (999k) অত্যাধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে।
• সুরক্ষিত সার্ভার: আপনার তথ্য ফায়ারওয়াল সুরক্ষিত উচ্চ-নিরাপত্তা সম্পন্ন সার্ভারে রাখা হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের নির্দিষ্ট ডেটা দেখার অনুমতি থাকে।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমাদের সাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এটি সাইটের কিছু ফিচারের কার্যকারিতা সীমিত করতে পারে।

খেলোয়াড়ের অধিকার

একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার অধিকার রয়েছে:

• আপনার সংরক্ষিত ডেটা অ্যাক্সেস এবং দেখার।
• ভুল তথ্য সংশোধন করার আবেদন।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সাথে সাথে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ (শর্ত সাপেক্ষে)।
• মার্কেটিং ইমেল বা অফার থেকে অপ্ট-আউট করার।

বয়সসীমা এবং সুরক্ষা

৯৯৯কে প্ল্যাটফর্মে যোগদানের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর হতে হবে। আমরা কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের বেটিং প্রতিরোধ করি এবং অ্যাকাউন্ট খোলার সময় কঠোরভাবে বয়স যাচাই করি।

যোগাযোগের তথ্য

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।